Veel gestelde vragen


  1. Wat gebeurt er met je lichaam als je een sauna neemt?
  2. Waarom gaat men helemaal bloot in de sauna?
  3. Waarom is het dragen van badslippers verplicht?
  4. Vanaf welke leeftijd kan je kinderen meenemen in de sauna?
  5. Kan Saunate privé afgehuurd worden?
  6. Mag ik eigen consumpties, drank en eten meebrengen?
  7. Mag ik mijn eigen badjas, handdoek(en) en slippers meenemen?
  8. Kunnen behandelingen gelijktijdig plaatsvinden?
  9. Als ik een cadeaubon via de website bestel, wanneer ontvang ik deze dan?
  10. Wanneer dien ik mijn abonnement, kortingsbon, cadeaubon,... in te leveren?
  11. Kan ik bij aankomst ook nog behandelingen reserveren?
  12. Hoe kan ik betalen bij Saunate?

1. Wat gebeurt er met je lichaam als je een sauna neemt?

  • Je geeft je lichaam een training.
  • Je ververst je vochtreserves en bouwt meer weerstand op.
  • Je lichaam wordt gehard en je bent hierdoor minder vatbaar voor ziekten.
  • Je kunt vrijer ademen (mensen met aandoeningen aan de luchtwegen hebben hier zeker baat bij).
  • Pijn en stijfheid van de gewrichten ondervinden voordeel bij een saunabezoek.
  • Je geeft je lichaam en geest rust en ontspanning.

2. Waarom gaat men helemaal bloot in de sauna?

In het begin kan dit vreemd aandoen maar het went snel.
Het is noodzakelijk dat je huid helemaal blootgesteld wordt aan de warmte en het afkoelen, zodat ze volop kan transpireren. En dus niet belemmerd wordt door badkledij.
Wanneer het zweet door de badkledij wordt belemmerd, komt het vrij tijdens het zwemmen of als je in het borrelbad zit en zo wordt ons zwemwater verontreinigd.
Wij kunnen dit bij Saunate niet aanvaarden daar wij regelmatig watercontroles krijgen door een erkend laboratorium.
Het is wel verplicht om steeds een badjas en slippers te dragen in het restaurant, bar en relaxruimten.

3. Waarom is het dragen van badslippers verplicht?

Voor uw hygiëne en veiligheid. Zonder slippers bestaat er meer kans tot uitglijden en verslechtert de hygiënische toestand van de vloer.
Wij kunnen ook nooit uitsluiten dat er een scherp voorwerp op de grond terechtkomt. In de sauna's is het dragen van badslippers niet toegestaan.

4. Vanaf welke leeftijd kan je kinderen meenemen naar de sauna?

Wie naar de sauna toe kan lopen, mag de sauna in. Met andere woorden, sauna is goed voor alle leeftijden. De uitzondering op deze regel zijn baby's, want zij zijn nog niet in staat om hun lichaamstemperatuur goed te regelen. Maar verder kan elke gezonde mens genieten van de sauna.
Kinderen zijn bij Saunate toegelaten, maar moeten wel constant begeleid worden door hun ouders, om de rust en privacy van de andere sauna bezoekers te waarborgen. Je kan je wel afvragen wat de toegevoegde waarde is voor een heel klein kind en zijn ouders.
Een zwempamper is verplicht tot de leeftijd van 4 jaar.

5. Kan Saunate privé afgehuurd worden?

Saunate is een familiesauna, dus gemengd en kan niet privé afgehuurd worden.

6. Mag ik eigen consumpties meenemen?

Het is niet toegestaan om zelf meegebrachte consumpties te nuttigen, noch eigen drank, noch etenswaren of versnaperingen tijdens uw bezoek aan Saunate. Ook niet in de kleedruimtes. Bij misbruik zal u gevraagd worden te betalen en de zaak te verlaten.

7. Mag ik mijn eigen badjas, handdoek(en) en slippers meenemen?

Tijdens uw bezoek kunt u gebruik maken van uw eigen badjas, handdoek(en) en slippers. U kunt deze spullen ook bij ons huren. Badslippers zijn aankoop.

8. Kunnen behandelingen gelijktijdig plaatsvinden?

Wij doen ons uiterste best om de behandelingen gelijktijdig in te plannen indien u met meerdere personen samenkomt. Dit kan echter niet met zekerheid gegarandeerd worden.
De behandeltijden worden u bij uw aankomst doorgegeven.

9. Als ik een cadeaubon online bestel, wanneer ontvang ik deze dan?

Zodra wij uw betaling hebben ontvangen, sturen wij de cadeaubon naar u toe. Dit kan 2 à 3 dagen duren. U kunt een cadeaubon online bestellen, telefonisch of bij bezoek aan Saunate aan onze receptie.

10. Wanneer dien ik mijn abonnement, kortingsbon, cadeaubon,... in te leveren?

Wanneer u in het bezit bent van een abonnement, beurtenkaart, cadeaubon of kortingsbon, dan dient u deze bij aankomst aan ons te overhandigen. Bij het uitchecken worden alle kortingen,... dan verrekend.

11. Kan ik bij aankomst ook nog behandelingen reserveren?

Wanneer u zeker wilt zijn van uw behandeling, dan raden wij aan om de behandeling vooraf te reserveren. Weet u nog niet zeker of u een behandeling wilt ondergaan, of u weet nog niet welke, dan kunt u ook bij aankomst (indien beschikbaar) een behandeling reserveren.

12. Hoe kan ik betalen bij Saunate?

Bij Saunate kunt u betalen met cash geld, bancontact, Mister Cash of Visa.

Klanten die internationale betalingen (overschrijving) naar ons doen, maken best gebruik van onze IBAN- en BIC-codes:

IBAN BE64 7430 2609 6852
BIC KREDBEBB