- 
Annulatie
Voor het annuleren van uitsluitend een saunabezoek worden geen kosten in rekening gebracht.
Indien u een arrangement of een beautybehandeling, massage,... gereserveerd heeft en u annuleert binnen de 48 uur voor aanvang van de behandelingen wordt 50% van de totale prijs in rekening gebracht.
Annuleringen binnen de 24 uur voor aanvang worden volledig (100%) in rekening gebracht.
Bij het niet opdagen op het gereserveerde tijdstip is de klant in alle gevallen verplicht de reserveringswaarde van de overeengekomen reservering te betalen.
Annulering dient schriftelijk (per mail of fax) te gebeuren. Aan een mondelinge annulering kan de klant geen rechten ontlenen.